IT-support

Dina arbetsuppgifter

I rollen ingå följande arbetsuppgifter: 

• Mottagande och registrering av ärenden som inkommer per telefon, e-post eller via ärendehanteringssystemet
• Följ upp och stänga avslutade ärenden
• Eskalering av ärenden
• Beställningar av IT-utrustning samt telefonitjänster och produkter
• Konto- och behörighetshantering
• Lösa enklare ärenden i dialog med användaren
• Överlämning av information och dokumentation vid uppdragets slut 

Omfattning: 100%, arbetstid mellan 8-17. 
Start: 2020-01-08 
Placering: Strängnäs 
 

Din profil

Vi söker dig som har relevant utbildning för området och minst ett års erfarenhet inom support utav IT-ärenden. Vidare ser vi gärna att du arbetat med konto-och behörighetshantering samt kunskap och erfarenhet av PowerShell. Som person söker vi dig som är serviceinriktad, lösningsorienterad och trivs i en varierad arbetsmiljö. 

Låter det som en roll för dig? Sök tjänsten redan idag! 

Om Studentwork

Studentwork är ett av Nordens ledande konsult- och rekryteringsföretag specialiserade på studenter och examinerade kandidater med upp till fem års arbetslivserfarenhet. 

Vi erbjuder främst tjänster inom ekonomi, försäljning, marknadsföring, teknik och administration. Vi är experter på att matcha våra kunders behov med kandidaternas egenskaper och kompetens. Hos oss kommer kulturen först och vår verksamhet styrs av våra värderingar: Always Deliver, Be Creative, Take Responsibility och Share Fun.