Haluatko työskennellä vihreän energian parissa? Oletko tavoitteellinen ja rohkea ongelmanratkaisija? Jos vastasit kyllä, saatat olla etsimämme Customer Advisor!
Etsimme sinua
Me Studentworkilla etsimme asiakkaallemme Fortumille Customer Advisoria tiimiin joka tekee inbound- ja outboundmyyntiä. Roolissa myyt ja ratkaiset kuluttaja-asiakkaiden päivittäisiä sopimuskysymyksiä puhelimitse ja sähköpostitse. Tehtävä on kokoaikainen ja tulet työllistymään suoraan Fortumille vakituiseen työsuhteeseen.
Voit olla urasi alkuvaiheessa tai jo kokeneempi osaaja, tärkeintä meille on halusi ja intosi tehdä töitä korkealla laadulla, annettujen standardien mukaisesti. Olet kiinnostunut asiakkaiden tarpeista ja sinulla on kyky löytää ratkaisu niihin. Osaat myös oivaltaa lisämyynninpaikat. Tiimin menestys perustuu tyytyväisiin ja sitoutuneisiin asiakkaisiin.
Customer Advisorin tehtävässä pärjäävät ja viihtyvät henkilöt, joilla on positiivinen asenne, into myyntityötä kohtaan ja kunnianhimoa kehittyä työssä sekä suoriutua asetetuista tavoitteista. Suhtautumisesi haastaviin tilanteisiin on optimistinen ja ratkaisukeskeinen. Tavoitekeskeisyys ja ripaus kilpailuhenkisyyttä kirittävät sinut aina vaan parempiin tuloksiin. Hyvien vuorovaikutustaitojen ansiosta osaat mukautua vaihtuviin tilanteisiin.
Aikaisemmasta työkokemuksesta esimerkiksi myynnillisessä call center-ympäristössä tai face to face myynnistä on ehdottomasti hyötyä, mutta meillä asenne ratkaisee.
Työpaikka sijaitsee Keilaniemessä, Espoossa. Aloitus tehtävässä on syyskuun 2020 alussa.
Fortum on Suomen johtava puhtaan energian yhtiö, joka kehittää ja tarjoaa asiakkailleen ratkaisuja liittyen sähköön, lämpöön, jäähdytykseen ja resurssitehokkuuden parantamiseen. Lisäksi Fortum tarjoaa asiantuntijapalveluita energia-alan yrityksille auttaen heitä tekemään järkeviä energiavalintoja.
Pääasialliset tehtävät
- Asiakasyhteydenpito puhelimitse, sähköpostitse ja chatin välityksellä
- Lisämyynti nykyisille asiakkaille
- Parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen tuloksellisen tuottaminen
- Myyntipotentiaalin hyödyntäminen kaikissa asiakaskohtaamisessa
Odotamme sinulta
- Uskallusta haastaa itseäsi
- Tuloshakuisuutta ja asiakaslähtöisyyttä
- Tarmokkuutta ja oma-aloitteisuutta
- Neuvottelutaitoja ja myyntihenkisyyttä
- Erinomaista suomen kielen taitoa, hyvää englannin kielen taitoa, ruotsi lasketaan eduksi
Tarjoamme sinulle
- Ihanat kollegat ja hyvän työilmapiirin
- Kilpailukykyisen palkkauksen
- Kattavan perehdytyksen
- Jatkuvaa valmennusta, sparrausta ja coachausta
- Mukavat työtilat hyvällä sijainnilla
Hae tehtävään heti!
Mikäli tunnistit itsesi yllämainitusta, niin haethan tehtävään nopeasti, sillä etenemme heti potentiaalisten hakijoiden kanssa. Viimeinen hakupäivä on 18.6.2020, mutta nopeus on valttia. Lisätietoja tehtävästä antaa Recruitment Team Manager Marjukka Laakso (
marjukka.laakso@studentwork.com).
Lisätietoja Studentworkista
Studentwork on pohjoismainen rekrytointi- ja henkilöstövuokrausyritys, joka on erikoistunut opiskelijoihin, vastavalmistuneisiin ja noin viiden vuoden työkokemuksella varustettuihin nuoriin osaajiin. Tärkein tehtävämme on löytää oikeaa osaamista oikeille paikoille – oikeaan aikaan!
Toteutamme tehtäväämme auttamalla yrityksiä ja nuoria osaajia löytämään toisensa, ja uskomme siihen, että nuoret osaajat rakentavat parempaa työelämää. Tarjoamme runsaasti mielenkiintoisia uramahdollisuuksia ja vaihtelevia työympäristöjä tulevaisuuden asiantuntijoille useilta eri aloilta. Työllistämme vuosittain tuhansia nuoria osaajia, ja tarjoamistamme paikoista jopa 80% on kokoaikaisia työtehtäviä. Luomalla oman uratilisi kotisivuillamme liityt osaksi verkostoamme, josta löydämme sinut nopeasti soveltuvan uramahdollisuuden tullen.