Vår kunde skal bli best på fiberutbygging og har behov for å styrke sin landsdekkende organisasjon. Vi søker etter flere Bookingmedarbeidere til kundens avdelingskontor i Oslo.
Har du erfaring innenfor telecomfaget, er løsningsorientert, selvgående, effektiv og interessert i kundekontakt og kommunikasjonsteknologi?
Søker du en inspirerende jobb sammen med likesinnede i en markedsledende bedrift?
Vi kan tilby 6 måneders engasjement med gode muligheter for forlengelse/fast ansettelse på sikt.
Arbeidsoppgaver:
-
Kundekontakt både på telefon og elektronisk
-
Booking av avtaler mot kunde
-
Mersalg
-
Mailbehandling
-
Administrativ oppfølging av ordre
-
Tett kontakt med tekniker
-
Delta i prosjekt og avstemningsmøter
Ansvar:
-
Ansvar for booking og mersalg
-
Rapporteringer
-
Sette seg inn i rutiner
-
Gjennomføring av prosjekter –derav tett kontakt med prosjektansvarlig/Montør
-
Ansvar for ressurs utnyttelse på montører
-
God kjennskap til operatøravtaler og SLA
-
Ansvar for økonomisk oppfølging / teknisk ferdigmelding
-
Statusoppdateringer
Kompetanse:
-
Fullført videregående skole
-
Tidligere erfaring med kundeservice og salg
-
Gode IT kunnskaper
-
Gode engelsk kunnskaper muntlig og skriftlig
-
Gode norsk kunnskaper muntlig og skriftlig
Personlige egenskaper:
-
Strukturert og målrettet
-
Effektiv
-
Takle stress – beholde roen
-
Serviceminded og god til å behandle kunder
-
Fokus både på operatør og sluttkunde
-
Stor arbeidskapasitet
-
Stor omstillingsevne
Arbeidstid: Mandag - fredag, 08-16
Rask og grundig opplæring
Intern utvikling i et stort industrikonsern
Langtidsvikariat, minimum 6 måneder
Interessert? Lever inn din CV og søknadsbrev allerede i dag! Søknader vurderes løpende.
Poolia er et børsnotert konsulent- og rekrutteringsaktør med kontorer i Norge, Sverige, Finland og Tyskland. Etablert 1989 i Stockholm.
Vi er spesialisert innen Engineering, IT & Økonomi.
Rett individ. På rett plass. Alltid. Se mer på
https://poolia.no/