Du vil bli en del av et bredt sammensatt team i avdeling for Kommunikasjon og kunnskap. Avdelingen har ansvar for merkevarebygging, ekstern og intern kommunikasjon, kursvirksomhet, foredrag for næringsliv og interessenter, samt de kunderettede digitale tjenestene.
Vi har en spennende og bred kundegruppe som spenner fra næringsliv, akademia og offentlige aktører, til bransjeorganisasjoner og internasjonale samarbeidspartnere.
Som produkteier for kunderettede digitale tjenester jobber du i grenseland mellom marked, forretning og utvikling. Du er nysgjerrig og opptatt av å utvikle eksisterende tjenester, samt å utforske hva vi vil trenge av tjenesteutvikling fremover.
Stillingen passer deg som er kunde- og markedsorientert og som trives med å jobbe både strategisk og praktisk med tjenesteutvikling.
Vi ser etter deg som
- Forstår hva som skal til for å lage helhetlige digitale kundeopplevelser
- Ønsker å ta et overordnet ansvar for konseptutvikling av kundereisen til de digitale tjenestene våre
- Trives med å jobbe kreativt med idegenerering, konseptutvikling, trådskisser og klikkbare prototyper
- Trives i en utadrettet rolle og med å kartlegge kundebehov, analyserer innsikt og gjennomføre brukertesting
Kvalifikasjoner:
- Relevant utdannelse på masternivå, bachelorgrad med relevant arbeidserfaring innen fortrinnsvis tjenestedesign eller relaterte tekniske fagretninger kan veie opp for utdannelseskravet.
- 3-5 års erfaring med brukersentrert design, innsiktsarbeid, konseptutvikling og utvikling av digitale tjenester
- Gode digitale kunnskaper, evne å se tekniske sammenhenger og være en sparringspartner for vårt tekniske utviklerteam
- Fordel med kunnskap og erfaring fra UX design, web analyse og SEO
- Gjerne erfaring fra prosjektledelse
Personlig egnethet vektlegges
Vi tilbyr:
- Et godt arbeidsmiljø som verdsetter mangfold
- En variert og fleksibel arbeidshverdag i en velfungerende og fremtidsrettet organisasjon
- Gode muligheter til faglig og personlig vekst i et sterkt kompetansemiljø
- Mulighet til å påvirke og ta ansvar
- Fleksibel arbeidstidsordning og sommertid
- Gode hjemmekontorordninger
- God pensjonsordning med mulighet for lån i Statens Pensjonskasse
- Gode velferdsordninger
Stillingen utlyses som rådgiver (1434) fra kr 526 00 til kr 643 000 eller som seniorrådgiver (1364) fra kr 586 500 til kr 768 500, avhengig av kompetanse og erfaring.
Generell informasjon
Et godt arbeidsmiljø er preget av mangfold, og vi oppfordrer alle kvalifiserte til å søke – uansett alder, kjønn, funksjonsevne, etnisk bakgrunn, seksuell legning eller hull i CV. Arbeidsforholdene vil bli lagt til rette for medarbeidere med nedsatt funksjonsevne.
Av søkere som informerer om at de har nedsatt funksjonsevne eller «hull» i CV, vil minst én bli invitert til intervju dersom han/hun er kvalifisert. Opplysninger om nedsatt funksjonsevne eller hull i CV kan bli brukt til registreringsformål.
I henhold til offentlighetsloven kan en søker bli offentliggjort selv om han/hun har bedt om ikke å bli oppført på søkerlisten. Vedkommende vil i tilfelle bli varslet.
Patentstyret foretar bakgrunnssjekk av aktuelle søkere for å verifisere opplysninger som fremgår av CV og tilgjengelig dokumentasjon. Verifisering av bakgrunnssjekk blir gjennomført av Semac. Vi foretar ikke bakgrunnssjekk uten samtykke fra søkeren, og aktuelle kandidater vil motta nærmere informasjon om dette.