Fastighetsvärdar till Stena Fastigheter i Malmö- Centrum
Har du ett teknikintresse och ett sinne för kundservice?
Som fastighetsvärd på Stena Fastigheter Malmö AB har du en nyckelfunktion i vårt arbete att bli kundens första val och att ständigt vilja utveckla fastigheterna och förvaltningen på ett affärsmässigt sätt. Du erbjuds ett självständigt arbete med stor utvecklingspotential. Vi söker nu flera fastighetsvärdar till våra team i Malmö; Centrum Västra innerstaden, Södervärn, samt Centrum – Kommersiellt.
I din roll som fastighetsvärd är du ansvarig för den dagliga driften av dina fastigheter. Du har stort kundfokus, trivs att hantera alla typer av frågor från kunden och du är duktig på att bedöma tekniska problem som uppstår. Vid avflyttningsbesiktningar är du den som tar beslut om fakturering och gör en bedömning och beställer inre underhåll i våra bostäder. I kontakt med lokalhyresgäster ingår att vara lyhörd för kundernas önskemål komma med förslag till utveckling. Stena Fastigheter arbetar digitalt och du sköter serviceanmälningar och beställningar via handenheter eller dator i vårt fastighetssystem Xpand.
Arbetsuppgifterna innefattar bland annat:
- Hantering av serviceanmälningar (felanmälningar), åtgärda och återkoppla till kunderna
- Ronderingar inkl. åtgärder t.ex. i undercentraler
- Allmän kundservice och delaktig i våra kundaktiviteter
- Ansvara för och utföra besiktningar
- Planerar och koordinerar underhåll och enklare reparationer med kund och/eller hantverkare
- Utföra reparationer och löpande underhåll
- Fakturahantering
- Vara delaktig i budgetprocessen och den ekonomiska uppföljningen avseende berörda fastigheter
- Stötta projektledaren ute på fältet i pågående projekt
- Vara tillgänglig för entreprenörer vid deras arbete i fastigheterna
- Beställning av löpande underhåll i samråd med förvaltaren
- Skötsel, daglig tillsyn och rondering
För att lyckas i rollen ska du uppskatta frihet under ansvar och en arbetsdag med omväxlande uppdrag.
Du behöver ha förmågan att bedöma tekniska problem, vara kommunikativ, positiv och självgående. I dina beslut förväntas du agera kostnadseffektivt.
Det är viktigt att du är noggrann i ditt utförande och du förväntas vara handlingskraftig, flexibel och ha ett öga för det extra.
Vi lägger stor vikt vid personlighet då den är avgörande för framgång i rollen.
Vi söker dig som
- Har tidigare arbetslivserfarenheter ifrån kundrelationer
- Har lätt för att arbeta med digitala verktyg/god datorvana
- Är praktisk lagd
- Innehar B-körkort
- Hanterar svenska och engelska obehindrat. Språkkunskaper utöver svenska och engelska är meriterande.
Start: omgående eller enligt överenskommelse
Ansök idag!
Varmt välkommen med din ansökan med bifogat CV och personliga brev via länk här på hemsidan. Den här rekryteringsprocessen hanteras av Isaksson Rekrytering och Stenas önskan är att alla eventuella frågor går direkt till Isaksson Rekryterings rekryteringskonsult Sophie Åhlander via telefon: 072 300 08 92 eller e-post: sophie@isakssonrekrytering.se.
Vi arbetar med löpande urval – välkommen med din ansökan så snart som möjligt!