Habberstad er i vekst, og vi trenger en dyktig senior tjenestedesigner til vårt arkitektur- og tjenestedesign team som vil bidra til å styrke oss på området arkitektur og design på et strategisk nivå. Du er opptatt av kvalitet og brukeropplevelse, og mener at gode løsninger finnes i samspillet mellom IT, forretning og brukerens behov.
Vi ser etter deg som brenner for gode brukeropplevelser og trives med å fremstille komplekse problemstillinger på enkle, visuelle måter. Videre har du solid kompetanse innen tjenestedesign og du er trygg i rollen som kundens strategiske rådgiver innen dette fagområdet. I Habberstad er vi en gjeng med høy kompetanse og stort engasjement for å dele og lære av hverandre. Vi er opptatt av å spille hverandre gode, og vårt mål er at du skal lykkes sammen med oss.
Teknologi ligger i kjernen av alt vi gjør, men vi er først og fremst mennesker som jobber med andre mennesker. Løsningene vi utvikler er tiltenkt deg og meg. Dermed vurderer vi mulige kollegaer etter to kriterier: Du må være faglig sterk og en god relasjonsbygger.
Hvis dette er noe du brenner for, ønsker vi å høre fra akkurat deg!
VIKTIGE ARBEIDSOPPGAVER:
- Fasilitere og gjennomføre innsiktsarbeid, analyse og utvikle nye idéer for utforming av tjenester og formidle nye løsninger
- Kartlegge kundereiser og fasilitere workshops
- Utvikle målbilder og veikart
- Videreutvikle vårt fagmiljø innen tjenestedesign
- Strategisk rådgivning
- Virksomhetsarkitektur og tjenestedesign
- Endrings- og omstillingsprosesser
ERFARING/BAKGRUNN:
- God organisasjons- og forretningsforståelse
- Minimum 3-5 års erfaring som konsulent
- IT-faglig forståelse
- Solid erfaring innen tjenestedesign
- Må ha erfaring med strategiske prosjekter for ledergrupper
- Evne til å koble forretning og teknologi
UTDANNELSE:
Høyere relevant utdanning på masternivå. Lang relevant erfaring kan kompensere for manglende utdanning.
PERSONLIGE EGENSKAPER:
- Gode kommunikasjonsevner – både skriftlig og muntlig
- Liker å jobbe i team, men samtidig kan jobbe godt selvstendig
- Raskt kunne sette seg inn i problemstillinger
- Proaktiv med evne til omstilling
- Trygg i møte med mange ulike aktører
- Bygger tillitsfulle relasjoner
- Er kreativ, analytisk og empatisk
- God til å kommunisere visuelt