Interesse for kunder og proff kundeservice?
IT’S ALL ABOUT THE PEOPLE!
Vi vet at det er de ansatte som er bedriftens aller viktigste ressurs. People har derfor siden 2002 hjulpet tusenvis av jobbsøker med å få drømmejobben, samtidig har våre kunder, som er alt fra små lokale virksomheter til store globale selskaper, fått sin drømmekandidat.
People har lokaleide kontorer over hele landet som alle er drevet av eiere og partnere som er erfarne og engasjerte og har sterk lokal forankring. People tilbyr rekruttering samt vikar- og konsulentformidling innen alle fagområder og stillingskategorier. Vi garanterer en rask og profesjonell rekrutteringsprosess uansett hvor i landet stillingen ligger.
People, matching great talent, with great companies
Til en spennende, profesjonell og større aktør innenfor distribusjon søker vi medarbeider til kundesenteret.
Ønskede kvalifikasjoner:
- Ha gode data- og IT-kunnskaper. Kunne Excel godt, og kunne raskt tilegne seg ulike ordresystemer. Gjerne også kunnskap om Consignor frakt, men ikke et krav.
- Må kunne kommunisere godt på både norsk og engelsk - skriftlig og muntlig.
- God formuleringsevne, både i tale og e-post.
Arbeidsoppgaver:
- Daglig kontakt med firmaets større kunder (telefon, e-post og besøk).
- Registrere og effektuere ordrer.
- Innregistrering av varer i kundens datasystem.
- Bestilling og oppfølging av frakt.
- Oppfølging av kundens varer (lokasjoner, merking, varetelling etc.).
- Produksjon og kjøring av ulike statistikker for kunde.
- Oppgradering av rutiner og endring av kunder.
Egenskaper:
- Må være god på bygging av relasjoner mellom bedrift og kunder.
- Være fleksibel, løsningsorientert, ha gode samarbeidsevner, i tillegg til å ha en positiv holdning.
- Kunne tåle- og håndtere stress.
- Kunne være fleksibel gjennom hverdagen, og evne rask omstilling.
Arbeidstid:
- 08:00 - 16:00 (mandag - fredag). Overtid må påregnes i hektiske perioder.
Vi tilbyr:
- Godt- og hektisk arbeidsmiljø med mange hyggelige og positive arbeidskollegaer.
- Varierte og interessant arbeidsoppgaver.
- Fine arbeidsomgivelser i nyrenovert bygning.
- Kantineording.
- Konkurransedyktige betingelser for rett person.
Dette er en krevende stilling, der ikke alt er A4 jobbing. Du bør ha god helse, både fysisk og psykisk. Ca. 90 unike kunder med ulike behov skal dekkes. Det krever fokus og konsentrasjon i hverdagen. Varierende grad av stress gjennom arbeidsdagen, men utrolig spennende og givende.
Nøkkelord | Kundehåndtering, Kundeservicemedarbeider, Kundeservice på telefon, Kundeservice b2b, Salg & Kundebehandling, Medarbeider kundeservice, Kundesentermedarbeider, Kundesenter, Kundeservice og support, Kundeservice og salg, Kundebehandling, Kundeservice, Betjening av kunder, Kundebetjening |
Bransjekategori | Transport / Logistikk / Varehus / Innkjøp |
Bransje | Logistikk / Lager |