By using this website you agree to our use of cookies. Read more about our use of cookies and how to remove or block them in our cookie notice.
I dag er det mange utfordringer i ROT-markedet for både sluttkunde og håndverker. Dette ønsker Mestergruppen å gjøre noe med. Vi skal samle de mest kvalitetsbevisste håndverksbedriftene innen renovering, ombygging og tilbygg i et nytt kjedekonsept. Vi skal gi håndverksbedriftene effektive verktøy for å gjøre hverdagen enklere, mer forutsigbar og lønnsom. Samtidig skal vi gi kundene våre håndverksopplevelser av høy kvalitet og tilby markedets beste kundereise.
Som et viktig og innovativt ledd i et nytt ROT kjedekonsept skal vi etablere en kunderådgiverfunksjon. Du vil være den første kunderådgiveren i kjedekonseptet og vil sammen med din leder kunne forme en kraftfull organisasjon. Her vil vi primært jobbe digitalt og du får bidra til å bygge opp avdelingen i et spennende konsern.
Hvordan jobber jeg?
Som kunderådgiver jobber jeg etter en mal som kontinuerlig forbedres etter hvert som vi tilegner oss mer kunnskap i teamet, jeg snakker med kunder på video, telefon og chat og alle caser er ulike. Som kunderådgiver er jeg dynamisk og som den første ansatte i denne funksjonen vil jeg ha være med å forme rollen og legge føringen på hvordan funksjonen skal fungere.
Mitt ansvar
Vi i teamet måles som en samlet enhet. Det er ikke kvantitet, men kvalitet som definerer vår suksess. Fornøyde kunder er vårt mål og vi skal ha det sabla gøy på jobb. Alle i teamet vårt som vil skal få ansvar- og lederfunksjoner utover kunderådgiverrollen.
Mine kvalifikasjoner
En kunderådgiver er en person med byggfaglig bakgrunn, og/eller arkitekt eller interiørkonsulent. Du bør kjenne til produkter og begreper innenfor byggebransjen og ha en god formidlingsevne til boligeiere/sluttkunder. Møtene vil foregå på digitalt så det viktig at du er komfortabel med å arbeide med ulike digitale verktøy.
Personlig utvikling
I vårt team har vi stort fokus på faglig utvikling, utover intern sparring deltar vi på kurs og konferanser som har relevans. Vi får mulighet til å jobbe tett med alle kjedene i Mestergruppen, noe som gir meg bred kunnskap og muligheter til å vokse hvis jeg ønsker det.
Morgendagens løsninger
Dette er ikke bare en vanlig jobb, men vi skal med denne funksjonen endre hvordan mennesker bor og oppgraderer boligene sine. Målet er å fornye bransjen, og vi kan med 100% sikkerhet si at dette blir spennende. Mestergruppen er rigget for å lykkes med kjedekonseptet, dette blir så spennende!
Vi mentalitet, ikke jeg mentalitet
Det er teamet som leverer resultater, vi består av masse dyktige og unike enkeltindivider. Hos oss skal vi finne den posisjonen som er riktigst for hver enkelt etter hvert som vi vokser i omfang og størrelse.
Vi kan tilby et hyggelig arbeidsmiljø, konkurransedyktige betingelser og masse av utfordringer og utviklingsmuligheter for deg som "vil mer". Det er et spennende mulighetsbilde for deg til å være med å definere hvordan oppussing støttes og drives av digitale løsninger i dag og i fremtiden.
Du får samarbeide med mange av våre dyktige medlemmer og kolleger, og du vil få en svært variert arbeidshverdag.
Vil du vite mer om stillingen, ta kontakt med Kjetil Henriksen, Leder forretningsutvikling ROT hos Mestergruppen på telefon 902 27 629
"Jeg trenger deg som er uredd og initiativrik med masse gjennomføringskraft, vi blir en duo den første tiden, men du må hjelpe meg med å forme denne organisasjonen som både skal bli kjempe gøy å jobbe i, samt virkelig skape verdi i alle ledd. Lurer du på noe, så ring meg da vel"
Bransjekategori | Håndverk / Bygg / Anlegg / Mekanikk |
Bransje | Tekniske byggfag |
Alternativ bransjekategori | Salg / Markedsføring |
Alternativ bransje | Annet |
Arbeidsgiver | Mestergruppen AS |
4608 | |
Nettside | www.mestergruppen.no |
Søknadsfrist | 28.11.2021 |
Arbeidsplass | Kristiansand |
Tittel | Kunderådgiver |
Sektor | Privat |
Omfang | Fast |
Antall stillinger | 1 |
Finn Klepsvik Senior Rekrutteringskonsulent fk@impact.no +4790799975 +4790799975 |