Om rollen
Xylem Norge er i god vekst og nå trenger vi din kompetanse for å utvikle oss videre.
Som Serviceleder vil du ha budsjett- og resultatansvar for service ved vår filial i Ålesund. Du vil lede et team på 3 dyktige serviceteknikere og en viktig oppgave vil være å sikre effektive arbeidsprosesser gjennom å tilføre god struktur og administrasjon av serviceoppgavene. I tillegg vil du selv være operativ og utføre egne serviceoppdrag.
Hverdagen vil være variert da vi jobber med ulike kundesegmenter og systemtekniske løsninger innenfor vannteknologi. Service omfatter vedlikehold og reparasjon (ved eget verksted eller i felt), implementering av nye produkter/løsninger, garantihåndtering, utleie og produkt- og delesalg.
Du vil i tillegg ha ansvar for:
- Tilbudsarbeid
- Kundedialog
- Kompetanseutvikling
- Sikre at verksted, biler og utstyr tilfredsstiller nødvendige standarder
- Sikre god balanse mellom egne serviceoppdrag og lederrollen/administrasjon
Om deg og din bakgrunn
Du har teknisk utdannelse (mekanisk, elektriker, rørlegger mv) og erfaring som servicetekniker. Du har med andre ord god kjennskap til hvordan hverdagen til de du skal lede er.
I tillegg har du noe erfaring fra ledelse og å administrere og koordinere serviceoppdrag for flere enn deg selv. Du bør trives med en kombinasjon av å selv være operativ, men også å bygge gode og motiverte team preget av samarbeid.
I tillegg er følgende bakgrunn og egenskaper ønskelig:
- Økonomi-, tall- og forretningsforståelse
- Flytende muntlig og skriftlig i norsk og engelsk
- Relasjonsbygger og flink med mennesker
Hvorfor Xylem?
Vi er opptatt av at våre ansatte skal trives hos oss! Xylem er en IA-bedrift, med gode pensjons- og forsikringsordninger som sikrer deg og din familie. Vi satser på våre ansatte og jobber kontinuerlig med kompetanseheving og utvikling. Som en del av et globalt firma vil du få unike utviklingsmuligheter både i Norge og internasjonalt.
Vil håper du vil bli en del av vårt team!
NYSGJERRIG /INTERESSERT?: Kontakt Jannicke Martinsen i Orion ved interesse på 41901490 eller
jannicke@orion.no.