For vår kunde Fjordkraft søker vi flere kunderådgivere til bedriftsavdelingen. Vi ønsker å snakke med deg som trives med å levere god kundeservice og oppnå gode resultater.
Arbeidsoppgaver:
- Kundeservice over telefon, e-post og chat, med fokus på mersalg
- Saksbehandling
- Kontinuerlig forbedringsarbeid
- Systematisk arbeid for å nå teamets mål
Ønskede kvalifikasjoner:
- Erfaring med kundeservice og/eller salg
- Det er en fordel om du har erfaring fra strømbransjen
- God skriftlig og muntlig fremstillingsevne
- Forståelse for regnskap og økonomi
- Erfaring fra forbedringsarbeid
- God IT-kunnskap
- Gode kunnskaper i Excel
Personlige egenskaper:
- Positiv innstilling og gode samarbeidsevner
- Flink til å motivere de rundt deg
- Nysgjerrig på alt du ikke forstår
- Liker telefon som arbeidsverktøy
- Lærer av det som ikke fungerer, og er en initiativtaker til forbedringer både for avdelingen og deg selv
- Engasjement for å finne de beste løsningene for kundene våre
Vi tilbyr:
- Godt arbeidsmiljø
- Konkurransedyktig lønn
- Gode muligheter for rett person
- God oppfølging fra din konsulent i Bemanningsbyraaet
Har du relevant fagkompetanse og lyst på jobben? Søk!
Bemanningsbyraaet er et anerkjent rekrutteringsselskap og ett av Norges beste vikarbyrå. Vi rekrutterer til faste og midlertidige stillinger innen områdene kontor og administrasjon, økonomi og regnskap, IT, kundeservice, salg og marked, lager, logistikk og industri.
Når du blir innkalt til intervju hos oss vil vi i tillegg til intervjusamtalen gjennomføre tester hvor du får vist hvilke evner og egenskaper du har som er relevante for stillingen. Du vil få en coachplan som anbefaler deg hva du kan gjøre for å oppnå størst mulig suksess i denne og fremtidige jobber. Dersom du ikke får tilbud om stillingen du har søkt, har vi kanskje andre stillinger som kan være av interesse for deg. Gjennom rekrutteringsprosessen vil du utvikle din selvinnsikt slik at du vil være bedre forberedt til fremtidige møter og intervjuer. Bemanningsbyraaet finner den jobben som passer best for deg. For mer informasjon, se bemanningsbyraaet.no