Brandsdal Group er hele tiden på jakt etter de gode hodene. Vi har drevet med e-handel i over 20 år, og etterstreber til en hver tid å videreutvikle oss med å søke nye utfordringer.
Vi er nå på jakt etter en kundebehandler som behersker dansk flytende.
Arbeidsoppgaver:
- Kundeservice for det danske markedet
- Behandle kundehenvendelser muntlig og skriftlig via CRM, telefon, chat, mail og sosiale media
- Dialog og oppfølging mot enkelte samarbeidspartnere
- Holde seg oppdatert på relevant lovverk, samt interne rutiner, vilkår
- Fremme forslag til forbedringer som kan være til nytte for bedriften
- Bidra til håndtering av andre «side-oppgaver» som er tillagt kundesenteret
- Bistå andre avdelinger dersom behov oppstår
- Bidra til god informasjonsflyt internt
Ønskede kvalifikasjoner
- Må kunne dansk flytende muntlig og skriftlig
- Gode norsk eller engelskkunnskaper
- Erfaring fra serviceyrker
- Selvstendig og initiativrik med utpregede serviceegenskaper
- Evne å håndtere mange arbeidsoppgaver
- Gode IT kunnskaper
- Tallforståelse
Personlige egenskaper
- Selvgående og initiativrik
- Kreativ og løsningsorientert
- Serviceminded
- Lagspiller
- Kan jobbe selvstendig og i team
- Fleksibel og har god arbeidskapasitet
- Strukturert
Vi tilbyr
- Særdeles godt arbeidsmiljø
- Konkurransedyktige betingelser
- Utfordrende og spennende arbeidsoppgaver
- Oppstart etter avtale
- Stilling: 60 % eller etter avtale
For mer informasjon om stillingen, kontakt Nina Albert Bjercke i Bemanningsbyraaet Sørlandet,
tel +47 930 43445. Vi ser frem til å høre fra deg!
Om arbeidsgiveren
Brandsdal Group AS består av nettbutikkene Netthandelen.no, Blivakker.no, Cocopanda.dk, Cocopanda.se, og Cocopanda.fi. Blivakker.no er Norges ledende nettbutikk innen kosmetikk og hårpleie, og Cocopanda er våre nordiske nettbutikker innen samme bransje. BliVakker Markens er vår fysiske butikk innen kosmetikk som ligger i sentrum av Kristiansand.
www.brandsdalgroup.com,
www.blivakker.no,
www.cocopanda.dk