Ett härligt team väntar på dig! Synsam i Stockholm behöver förstärka sin interna butikssupport med en positiv, teamspelare som är en fena på service.
Om Synsam
Synsam Group verkar inom optikbranschen och är en av de ledande aktörerna i Europa. I Norden finns cirka 500 butiker Det är en kundfokuserad organisation som tar hänsyn till kundens olika livsstilar och behov. Synsam har uppmärksammats för deras tydliga hållbarhetsperspektiv och utsågs till Sveriges mest hållbara optiker 2021. Synsam vill skapa skillnad som syns och just nu genomför Synsam i Sverige en förändring där all glasögonproduktion flyttas från Asien till Sverige.
Arbetsbeskrivning
Som butikssupportmedarbetare på Synsam fyller du en viktig funktion på företaget genom att hjälpa butikskollegorna att ge deras kunder fantastisk service. Du kommer dagligen att hantera olika ärenden per telefon och mejl. Dina huvudsakliga ansvarsområden kommer vara att ge service och fungera som ett säljstöd för Synsams nordiska butiker inom fyra olika affärsområde, men det gäller främst de norska butikerna. Du behöver dock ha väldigt goda kunskaper inom samtliga affärsområden.
Bakgrund
Vi söker dig som har arbetat med service och administration samt förstår vikten av att leverera service i toppklass. Tidigare erfarenhet inom kundservice meriterande. På arbetet bidrar du med din positiva anda och du är en teamspelare som gärna hjälper dina kollegor vid behov. Du räds inte förändringar och bidrar gärna till utveckling och förbättring av verksamheten. Utöver detta ser vi att du är en person med hög arbetsmoral som tar ansvar för sitt arbete.
För tjänsten krävs att du:
- Är flytande i danska i både tal och skrift, men kan även kommunicera med kollegor som talar norska, svenska och engelska
- Har en god systemvana
- Har arbetat med service
- Är en teamspelare och är noggrann
Övrig information
Detta är en direktrekrytering till Synsam med placering på Kungsholmen i Stockholm. Det är en tillsvidaretjänst på heltid med 6 månaders provanställning och arbetstiderna är vardagar 8-17. Visst helgarbete (5 timmar) kan förekomma var sjunde vecka. Som anställd på Synsam har tillgång till olika förmåner bland annat friskvård och personalrabatt. Tillträde är omgående men med hänsyn till andra åtaganden.
Rekryteringsprocessen
Denna rekryteringsprocess kommer att bestå av en intervju med Barona, en intervju med Synsam samt referenstagning. Intervjuer hålls löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, så skicka in din ansökan redan idag. På grund av GDPR kan vi inte ta emot ansökningar via mejl, så ansök till tjänsten via vår hemsida. Vid frågor relaterade till processen, varmt välkommen att höra av dig till Julia Åkerlund,
julia.akerlund@barona.se
Varmt välkommen med din ansökan!