By using this website you agree to our use of cookies. Read more about our use of cookies and how to remove or block them in our cookie notice.
Multicase Norge AS søker serviceinnstilt og teknisk interessert medarbeider til supportavdelingen
I supportavdelingen hjelper vi våre kunder på Multicase sitt forretningssystem og netthandelsløsning, via telefon og nettbasert kundesenter. Vi jobber mye individuelt men også sammen som et team, og vi har tett dialog mot de ulike fagmiljøene som finnes hos Multicase. Som supportmedarbeider skal du håndtere de henvendelsene fra våre kunder som er rettet mot vår løsning. Denne stillingen passer perfekt til deg som ønsker å bruke dine kunnskaper til å hjelpe både kunder og kolleger. Som Supportmedarbeider skal du frigjøre kapasitet hos andre og således spesialisere kompetansen vi har internt hos oss.
Arbeidsoppgavene vil blant annet være:
Som supportmedarbeider hos Multicase ser vi etter deg som er flink til og trives med å kommunisere med våre kunder, både muntlig på telefon men også skriftlig. Du må ha gode datakunnskap, systemforståelse og gjerne erfaring fra tilsvarende arbeid. Det er en fordel om du har kjennskap til Multicase, men ikke et krav da du vil få god opplæring.
Kvalifikasjoner:
Vårt fokus er å skape gode resultater gjennom trivsel på arbeidsplassen, og vi ser etter deg som er både sosial og omgjengelig.
Vi tilbyr:
Hos Multicase Norge AS har vi også gode forsikrings- og pensjonsordninger samt konkurransedyktige lønnsbetingelser.
Søknad sendes elektronisk og vil bli behandlet fortløpende.
Nøkkelord | Support, Forretningssystemer, IT, ERP, Multicase, Netthandel, Kundeservice, Kundeservice b2b, Kundesenter, Supportmedarbeider, Kommunikasjon, Snakker flytende norsk, Skriver godt norsk, Muntlig kommunikasjon, Muntlig formuleringsevne, Muntlig formidlingsevne, Skriftlig formidling, Skriftlig kommunikasjon, Strukturert, Datakunnskap, Systemforståelse, Teamwork, Dialog, Rutineetablering, Sosial ferdighet, Omgjengelig |
Bransjekategori | IT / Telekommunikasjon / Internett |
Bransje | Support |
Alternativ bransjekategori | IT / Telekommunikasjon / Internett |
Alternativ bransje | Forretningsutvikling |
Arbeidsgiver | Multicase Norge AS |
Østre Kullerød 5 | |
3241 Sandefjord | |
Nettside | www.multicase.no/ |
Tiltredelse | Etter avtale |
Lønn | Etter avtale |
Søknadsfrist | Løpende |
Arbeidsplass | Sandefjord |
Tittel | Supportmedarbeider |
Sektor | Privat |
Stilling | Fulltid |
Omfang | Fast |
Antall stillinger | 1 |
Taj Meyer Daglig leder taj.meyer@torpconsulting.no +4794279011 |