Avdelingsleder har budsjett- og resultatansvar for to selvstendig avdelinger, hhv på Alnabru og Bærum – Stor-Oslo. Primæroppgaven er å lede og utvikle organisasjonene, kontinuerlig jobbe med optimalisering av drift og leveranse på eksisterende kundeportefølje, samt utvikling av ny kundeportefølje. Rollen har ansvar for å sikre samarbeid med salgsorganisasjonen og andre deler av Cramo for å sikre at kundetilfredsheten holdes høy og avdelingene også bidrar med salg. Avdelingene Alnabru og Bærum består i dag av 10 ansatte inkl leder. Stor-Oslo har betydelig vekstmål de kommende årene.
Cramo har ambisjoner om å bli markedsleder gjennom å være kundenes foretrukne samarbeidspartner innen utleie, med engasjerte ansatte som tilbyr den beste kvaliteten og det høyeste servicenivået. Vårt mål er å forenkle hverdagen til våre kunder ved å kontinuerlig gjøre utleie enda smartere, gjennom nye innovasjoner, systemer og løsninger. Stillingen rapporterer til Regionsdirektør SørØst.
Hverdagen i korte trekk:
- Lede og utvikle driftsorganisasjon til å bli den beste lokalt i vår bransje og å nå fastsatte mål
- Nøkkelressurs for utvikling av eksisterende og nye kunder lokalt
- Aktivt samarbeid med salgsorganisasjonen, overta oppfølging og styring av prosjekter som er solgt inn samt bidra inn med salg
- Aktivt bidra til at Cramo lykkes med satsning mot nye kunder (små og mellomstore bedrifter)
- Utvikle egen avdeling og sørge for aktivitetsnivå i.h.t til planer, KPIèr og markedssituasjon
Vi tror at den som vil lykkes best i rollen har:
- Erfaring fra operativ lederrolle med resultat- og prosjektansvar
- Erfaring fra kundeaksen og med å videreutvikle kunderelasjoner
- Fortrinnsvis erfaring fra bygg- og anleggsbransjen
- God kunnskap og forståelse for digitale løsninger
- Gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig
Send oss din CV og en kortfattet søknad så snart som mulig. For spørsmål om stillingen, ta kontakt med vår rådgiver i The Assessment Company, Bård Nordby, tlf 922 87 160.
Nøkkelord | Avdelingsleder, Avdelingsledelse, Salg & marked, Salg og ledelse, Ledelse, Kundeansvar, Organisasjon og ledelse, Organisasjonsutvikling, Salg og kundekontakt, Salg og kunderelasjoner, Kundebehandling, Medarbeiderutvikling, Personalansvar |
Bransjekategori | Håndverk / Bygg / Anlegg / Mekanikk |
Bransje | Annet |
Alternativ bransjekategori | Administrasjon / Kontor / Personal |
Alternativ bransje | Annet |