Um dos nossos clientes, busca de um profissional qualificado para integrar sua equipe como Analista de Qualidade. Confira os requisitos e atribuições detalhadas abaixo:
Requisitos:
- Formação em Engenharia com especialização na área de qualidade.
- Experiência em empresas de logística.
- Conhecimento em ISO 9000, auditorias de qualidade e métodos de investigação de desvios.
Competências Técnicas:
- Habilidade na criação e interpretação de relatórios.
- Domínio avançado do Excel (dashboards) e pacote Office.
- Experiência em Auditoria do Sistema de Gestão Integrado.
- Visão sistêmica e estratégica.
- Capacidade de gerenciamento de processos.
Atribuições Detalhadas:
- Apoiar o nível de gestão da área de SSPAQ com gradual responsabilidade e tomada de decisão.
- Acompanhar as atividades delegadas por meio de controles diários, semanais e mensais.
- Coordenar sistemática para minimizar a incidência de falhas e fazer o gerenciamento de estratégias com foco na satisfação dos clientes.
- Realizar a gestão de desvios de processos e monitorar o atendimento por meio de indicadores de desempenho e planos de ação.
- Monitorar, medir e analisar os processos do Sistema de Gestão Integrado, propondo melhorias e padronizações necessárias para a excelência na prestação de serviço, com foco no cliente.
- Identificação, mediante acompanhamento dos processos internos, de melhorias que podem ser realizadas na equipe e em seu modo de atuação.
- Manter e coordenar Programas de Qualidade, como Auditoria Setorial (5S), Programa de Ideias (Melhoria de Processos), Inspeções de SSPAQ e VCP (Verificação de Conformidade de Processo) e outros.
- Gerenciar ferramentas da qualidade de acordo com as premissas da ISO9001, como investigações de causa, gerenciamentos de mudanças, gestão de documentos, gestão de fornecedores, objetivos e metas, entre outros.
- Participar efetivamente dos programas de auditoria (internas, externas e de clientes) e gerenciar estratégias com foco na melhoria contínua dos processos.
- Conduzir a implementação do Software do Sistema de Gestão e dar o devido suporte às áreas.
- Realizar treinamentos relativos a ferramentas da qualidade, normas e procedimentos de SSPAQ.
- Advertir formal ou informalmente qualquer colaborador que apresente comportamentos inadequados quando do descumprimento às normas e procedimentos SSPAQ pré-definidos.
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