IT-mästaren har haft en stark tillväxt under flera år och utsikterna för framtiden är mycket ljusa. För att kunna erbjuda våra tjänster och möta efterfrågan på marknaden samt nå IT-mästarens tillväxtmål kommer vi att utöka företaget med en Customer Success Manager.
Du får en viktig roll i vårt säljteam där du i huvudsak kommer ansvara för att skapa kundnöjdhet hos ett antal av företagets befintliga kunder genom att erbjuda IT-mästarens helhetslösningar och kompetens gällande IT-drift och IT-outsourcing.
Arbetet innebär:
- Affärsansvar för ett antal av IT-mästarens existerande kunder
- Förvalta och utveckla affären med våra befintliga kunder
- Skapa ett mycket nära och proaktivt samarbete med kunderna och IT-mästarens IT-tekniker
- Ansvar för strategi och genomförande gällande samverkan mot kunden på operativ, taktisk och strategisk nivå
- Noga följa och utveckla kundernas NKI
- Aktivt jobba med att marknadsföra IT-mästaren och utveckla relationen till kundens övriga beslutstagare
- Utveckla nya affärsmöjligheter i form av cross/upsell av tjänster och projekt hos kunden
- Förhandla och förlänga avtal
- Säkerställa och utveckla värdet av våra tjänster samt lönsamheten för både kunderna och IT-mästaren
Vi söker dig som har några års erfarenhet av säljarbete inom IT samt har kunskap och ett brinnande intresse för IT och IT-lösningar. Vi ser det som meriterande att du har en eftergymnasial utbildning inom marknad/sälj.
Personliga egenskaper som är viktiga för att kunna bli lyckosam i rollen;
- Kommunikationsförmåga
- Driv
- Samarbetsförmåga
- Resultatfokus
- Förmåga att utveckla och använda sin kompetens
På IT-mästaren arbetar vi med ständig kompetensutveckling, vilket innebär goda möjligheter till utveckling inom företaget.
I denna rekrytering samarbetar IT-mästaren med Swesale och rekryteringskonsult Tobias Jägerskog
Intervjuer sker löpande. Välkommen med din ansökan!