By using this website you agree to our use of cookies. Read more about our use of cookies and how to remove or block them in our cookie notice.
Vi söker serviceminded och kommunikativa Customer Service Agents för rekrytering till Boozt.
Arbetsuppgifter:
Du kommer att vara en del av ett internationellt kundserviceteam i Malmö, som servar kunder från flera länder. Som Customer Service Agent kommer du att tillhöra det svenska teamet och ansvara för att de svenska kunderna får den bästa och snabbaste servicen. Du hjälper och vägleder kunden och hanterar ärenden och frågor via telefon, chat och mail rörande exempelvis produktinformation, kampanjer, leveranser och reklamationer. I arbetsuppgifterna ingår även översättning av produktinformation.
Arbetsplatsen är dynamisk och tillsammans med dina kollegor bidrar du till att upprätthålla och utveckla den goda arbetsmiljön. Arbetspassen är förlagda mellan 08.00 och 22.00, måndag till fredag. Tjänsten ska tillsättas i februari.
Kompetens, erfarenhet och personliga egenskaper:
Vi tror att du har erfarenhet inom serviceyrket, troligtvis från butik, kundservice eller liknande, och att du är nyfiken på att pröva på kundservice i en annan roll eller bransch. Svenska är ditt modersmål och du har god språkförmåga och ett intresse för att uttrycka dig väl i tal och skrift.
Du trivs i serviceyrket och är en genuin serviceperson som månar om att ge snabb, korrekt och tydlig information i ditt arbete. Kontakten med kunder motiverar dig och du är lyhörd och har lätt för att ta till dig information och skapa förståelse för det du har att framföra. Tjänsten kräver även goda kunskaper i engelska, i tal och skrift, då koncernspråket är engelska. Kan du andra språk än svenska och engelska är det meriterande.
Som person är du vidare positiv, ansvarsfull, noggrann och prestigelös. Du delar gärna med dig av dina kunskaper och erfarenheter och uppskattar samarbetet med nära kollegor.
Vi erbjuder:
Ett roligt och fartfyllt arbete på ett internationellt, inspirerande och växande företag, där utvecklingsmöjligheterna är goda för rätt person. Boozt sitter i fräscha lokaler på Hyllie Boulevard, med goda buss- och tågförbindelser. Boozt erbjuder också goda förmåner, så som rabatterade priser på deras produkter.
Ansök:
Nyckelord | Customer service agent, Kundservice |
Branschkategori | Administration / Kontor / Personal |
Bransch | Kundservice / beställningsbehandling |
Arbetsgivare | Boozt Fashion AB |
Hyllie Boulevard 10 B | |
215 32 Malmö | |
Hemsida | www.boozt.com |
Tillträde | Februari |
Lön | Enligt överenskommelse |
Arbetsplats | Malmö |
Titel | Customer Service Agent |
Sektor | Privat |
Anställningsform | Tillsvidare |
Antal tjänster | 2 |
Frida Borg Staffing and Recruitment Consultant fbo@jksgroup.se +4640121225 +46709683019 |