By using this website you agree to our use of cookies. Read more about our use of cookies and how to remove or block them in our cookie notice.
Vi söker en Kundansvarig Kundoptimerare på heltid till ett utav våra Frontoffice-team. Den vi söker kommer att ingå i en driven arbetsgrupp som med spetskompetens och utifrån företagets uppsatta strategier för kundkommunikation och kreditgivning, optimerar kundrelationen för att uppnå största möjliga kundnytta. Detta sker främst genom att bearbeta nya och befintliga kunder samt offererade potentiella kunder via utgående telefonsamtal, för att samla lån och erbjuda våra försäkringar. Rollen medför en bred kompetens inom samtliga produkter där du bl.a. blir certifierad Försäkringsförmedlare. Det här är tjänsten för dig som har ett intresse av att få in en fot i finansbranschen och drivs av att nå uppsatta mål.
Anställningen är initialt ett konsultuppdrag på 12 månader med stor chans till förlängning.
Tjänsten som Kundansvarig Kundoptimerare innehåller i huvudsak följande arbetsuppgifter:
- Att med engagemang och egendriv bidra till företagets tillväxt genom att t ex effektivisera processflöden, erbjuda ett heltäckande service- och trygghetskoncept (Samla lån och Låneskydd/Livskydd) för att maximera kundnyttan och kundrelationen.
- Kommunicera med kunder och intressenter via huvudsakligen utgående telefonsamtal.
- Arbeta mot uppsatta mål
- Kredithantering och beslutsfattande i låneärenden
- Bygga och vårda långsiktiga kundrelationer
- Hjälpa kund i frågor kring samtliga våra produkter och tjänster
För att passa i rollen som Kundansvarig Kundoptimerare ser vi att du har följande erfarenheter och egenskaper:
- Mycket god förmåga att uttrycka sig i tal och skrift
- God social förmåga
- Telefon- och datorvana
- Egendriv, lyhördhet och flexibel
- Vilja att hjälpa i varje enskild kundkontakt
- Noggrannhet
- Lagspelare
- Anpassningsbar i mötet med olika kundtyper
Vi söker en person som drivs av att ge service på en hög nivå och jobba mot såväl företagsmål som gruppmål och personliga mål. Du som söker har ett finansiellt intresse och vill utvecklas i rollen som Kundansvarig Kundoptimerare. Genom ett kunnigt och förtroendeingivande sätt bearbetar du aktivt inkomna prospekt och bygger långsiktiga kundrelationer. Vi ser att du har en examen inom ekonomi och har jobbat med kundservice innan. Du är social, har lätt för att anpassa dig efter olika personligheter och en god förmåga att samarbeta i team.
Urval och intervjuer kommer ske löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Varmt välkommen med din ansökan!
Studentwork är ett av Nordens ledande konsult- och rekryteringsföretag specialiserade på studenter och examinerade kandidater med upp till fem års arbetslivserfarenhet.
Vi erbjuder främst tjänster inom ekonomi, försäljning, marknadsföring, teknik och administration. Vi är experter på att matcha våra kunders behov med kandidaternas egenskaper och kompetens. Hos oss kommer kulturen först och vår verksamhet styrs av våra värderingar: Always Deliver, Be Creative, Take Responsibility och Share Fun.
Branschkategori | Administration / Kontor / Personal |
Bransch | Annat |
Arbetsgivare | SEVENDAY FINANS AB |
Färögatan 33 | |
164 51 Kista | |
Titel | Kundansvarig Kundoptimerare |
Sektor | Privat |
Anställningsform | Tillsvidare |
Antal tjänster | 1 |
Håkan Andersson Consultant Manger hakan.andersson@studentwork.com 735 80 08 72 +46735800872 |