By using this website you agree to our use of cookies. Read more about our use of cookies and how to remove or block them in our cookie notice.
Om tjänsten
Vi söker dig som är intresserad av att arbeta heltid som kundserviceagenter till en Winback-avdelning. Du kommer vara anställd av Swesale och arbeta hos vår kund som har sitt helt nya kontor i Solna. Kunden är specialiserad på kundtjänst och är ett av nordens största bolag inom sitt område. De har över 900 anställda i Stockholm och tillhandahåller kundtjänst åt flera välkända varumärken på den svenska marknaden. Nu söker de nya talanger till deras nya kund som är en av Sveriges största banker.
Dina arbetsuppgifter
I ditt arbete kommer du ringa utgående samtal till företag som tidigare har varit kund hos banken. Samtalet ger kunden chans att få rådgivning och bättre förmåner och avtal. Arbetstiderna är på vardagar och tjänsten är mellan 80–100% beroende på hur behovet ser ut.
Letar du efter en tjänst med mycket kundkontakt och fokus på service är denna roll något för dig!
Din Profil
Vi söker dig som:
· Är kommunikativ och trivs att arbeta med telefonen som verktyg
· Är lösningsorienterad, driven och social
· Har mycket goda kunskaper i det svenska och engelska språket
· Gillar tempo och att lära sig nya saker
· Är noggrann och ansvarsfull
Vi värdesätter driv, ambitioner och en positiv attityd. Har du erfarenhet av serviceyrken är det meriterande, men inget krav.
Erbjudande
Swesale erbjuder alltid anställning enligt kollektivavtal och friskvård för alla våra konsulter. Du erbjuds arbete inom ett stort internationellt företag med goda utvecklingsmöjligheter och trevliga kollegor. Som nyanställd får du betald introduktionsutbildning gällande de aktuella produkterna/tjänsterna som företaget har och de system som arbetet utförs i. Utbildningen syftar i att ge dig en bra grund att stå på, så du behöver inte ha några förkunskaper inom området.
Avslutningsvis är tjänsten en utmärkt möjlighet att lära sig mer om service och etablera sig på ett företag med ambitioner.
Ansökan
Har du några frågor gällande tjänsten som kundsupport/kundtjänstmedarbetare eller vill ha mer information går det bra att kontakta Sofie Mortensen på sofie.mortensen@swesale.se. Sök tjänsten idag så kanske du blir nästa person vi anställer.
Välkommen med din ansökan!
Nyckelord | innesäljare, kundtjänstmedarbetare, Callcenter, innesäljare, Service, kundtjänst, Winback sales, Winback |
Branschkategori | Bank / Finans / Försäkring |
Bransch | Annat |
Arbetsgivare | Swesale |
Warfvinges väg 39 | |
11251 STOCKHOLM | |
Arbetsplats | Stockholm |
Titel | Kundtjänstmedarbetare |
Sektor | Privat |
Anställningsform | Tillsvidare |
Antal tjänster | 3 |
Malin Green HR Business Partner malin.green@swesale.se |