By using this website you agree to our use of cookies. Read more about our use of cookies and how to remove or block them in our cookie notice.
Detta är ett konsultuppdrag vilket innebär att du kommer att bli anställd av Studentwork och sedan uthyrd till vår kund. Hela rekryteringsprocessen sköts av Studentwork och frågor om tjänsten eller företaget ställs till Studentwork och ansvarig konsultchef, i detta fall Elin Karlsson (elin.karlsson@studentwork.com).
Som medarbetare på vår kunds Customer service-avdelning jobbar du i en varierad roll med support och service. Ditt fokus är att ge samtliga kunder en upplevelse i världsklass där du är uppmärksam och lösningsorienterad. Allt som oftast handlar ärendena om exempelvis fakturering, logistik, orderhantering, moms eller leveransvillkor. Du kommer främst att hantera frågor mail-ledes men inkommande och utgående samtal, samt en del administrativa uppgifter kan också förekomma.
Du ingår i ett härligt och stöttande team om 10 personer som sitter i ett öppet och ljust kontorslandskap. En gedigen introduktion ges vid start för att ge dig rätt förutsättningar från start och annan personal finns på plats för stöttning vid frågor. Under hösten kommer vår kund att uppdatera sitt affärssystem och som medarbetare på Customer service har du då en viktig roll för att säkerställa att implementeringen flyter på. I rollen jobbar du både med svenska och internationella kunder vilket kräver goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift.
Placeringsort: Linköping
Period: 6 månader
Start: Omgående
Arbetstider: 08:00 – 16:30, flextid tillämpas
Vi söker dig med minst gymnasieutbildning och tidigare arbetslivserfarenhet av service. Detta kan vara från kundtjänst, reception, restaurang etc. där kunden har varit i fokus. Det är meriterande om du tidigare har jobbat med B2B men det är inget krav. Vi ser gärna att du har ett tekniskt intresse och goda datakunskaper, gärna från olika affärssystem alternativt från SAP. Som person tror vi att du är social, positiv och lättlärd. Vi tror även att du är flexibel, prestigelös och gärna hjälper kollegor vid behov och stressigare perioder. Viktigt är att du uttrycker dig mycket bra i både tal och skrift på svenska och engelska.
För rätt person finns mycket goda möjligheter till vidare utveckling hos vår kund. På sikt kan du komma att jobba med specifika kunder och produkter. Möjligheter att jobba mer varierat mot flera segment finns också.
Studentwork är ett av Nordens ledande konsult- och rekryteringsföretag specialiserade på studenter och examinerade kandidater med upp till fem års arbetslivserfarenhet.
Vi erbjuder främst tjänster inom ekonomi, försäljning, marknadsföring, teknik och administration. Vi är experter på att matcha våra kunders behov med kandidaternas egenskaper och kompetens. Hos oss kommer kulturen först och vår verksamhet styrs av våra värderingar: Always Deliver, Be Creative, Take Responsibility och Share Fun.
Branschkategori | Försäljning / Marknadsföring |
Bransch | Kundtjänst |
Arbetsgivare | Studentwork Sweden AB / Linköping |
Nygatan 25 | |
582 19 Linköping | |
Titel | Customer service |
Sektor | Privat |
Anställningsform | Tillsvidare |
Antal tjänster | 1 |
Elin Karlsson Consultant Manager elin.karlsson@studentwork.com +46760194900 |