By using this website you agree to our use of cookies. Read more about our use of cookies and how to remove or block them in our cookie notice.
Om tjänsten
Är du en driven person som brinner för att hjälpa människor med deras frågor och vill jobba på en arbetsplats med goda utvecklingsmöjligheter? Toppen, då är det dig vi söker!
Swesale söker nu medarbetare till Telias kundtjänst på uppdrag av Teleperformance. Teleperformance har sitt kontor i helt nya lokaler i Solna. Du kommer mötas av unga och ambitiösa människor med god serviceförmåga och ett starkt driv. Tjänsten ligger på 80–100% och arbetstiderna är på vardagar mellan klockan 08-19. Anställningen inleds med en betald utbildning. Som konsult är du anställd av Swesale men har goda möjligheter till anställning hos vår kund.
Dina arbetsuppgifter
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer vara att ta emot samtal från Telias kunder, svara på frågor samt lösa de problem de har. Tjänsten innehåller även viss merförsäljning där du presenterar aktuella erbjudande för kunden.
Det är viktigt att göra kunderna nöjda och att ge dem den bästa möjliga servicen. Vår kund tycker därför att det är viktigt att motivera sina medarbetare och anordnar olika aktiviteter för de anställda både på och utanför arbetet. Tjänsten innebär goda utvecklingsmöjligheter inom företaget.
Din profil
Vi vill att du:
- Är en social och glad person som trivs i kontakt med andra människor
- Har en empatisk förmåga och drivs av att hjälpa andra
- Tycker om att lösa problem
- Talar flytande svenska samt goda kunskaper i engelska
Vidare är det viktigt att du är lyhörd, utåtriktad och har en hög arbetsmoral. Du drivs av att arbeta mot uppsatta mål och har lätt för att samarbeta. Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av något serviceyrke, men vi lägger störst vikt vid personlig lämplighet.
Erbjudande
Swesale erbjuder alltid anställning enligt kollektivavtal och friskvård för alla våra konsulter. Du erbjuds en heltidstjänst på ett stort internationellt bolag. Alla anställningar inleds dessutom med betald introduktionsutbildning, vilket ger dig alla verktyg du behöver inför ditt kommande arbete. Du kommer få insikt i verksamhetens system, tjänster och servicearbete. I rollen som kundtjänstmedarbetare på Telia kommer du bli en del av ett härligt team och ett framgångsrikt och stabilt företag med goda karriärmöjligheter.
Ansökan
Har du några frågor gällande tjänsten som kundsupport/kundtjänstmedarbetare eller vill ha mer information går det bra att kontakta Malin Green på malin.green@swesale.se. Detta är ett roligt uppdrag på en spännande och utvecklande arbetsplats! Sök tjänsten idag så kanske du blir nästa person vi anställer.
Välkommen med din ansökan!
Nyckelord | kundtjänst, Kundservice, kundsupport, Sälj, Service, Support, Telecom, kundtjänstmedarbetare |
Branschkategori | IT / Telekommunikation / Internet |
Bransch | Annat |
Arbetsgivare | Swesale |
Råsundavägen 4 | |
113 43 STOCKHOLM | |
Arbetsplats | Stockholm |
Titel | Kundtjänstmedarbetare |
Sektor | Privat |
Anställningsform | Tillsvidare |
Antal tjänster | 10 |
Malin Green HR Business Partner malin.green@swesale.se |
Tove Fröman Rekryteringsassistent swesale2@swesale.se |